1）不同订单的发票是否可以合并？
企业用户，可联系客户经理要求将一个自然月内购买的订单集中开具增值税发票。
非企业用户，不同订单的发票无法合并。

2）余额支付部分是否可以开具发票？
余额支付金额是可以开具发票的。同时使用优惠券、积分的金额不开具发票；积分换购商品不提供发票；使用手机电子优惠券支付的金额不能开具发票。

3）为什么我的发票金额和我的订单金额不一致？
发票金额一般是您本次的实际支付金额。优惠券、积分等不开发票。

4）一个订单能开具多张发票吗？
一般情况下一张订单只能开具一张发票，但是订单购买多个商品，且发票开具内容为明细，一张发票无法全部开具的情况下，可能是会分开开具成一张以上的发票的。具体以您的订单为准。

5）选择的是增值税发票，收到的是普通发票，如何处理？
若您收到发票与您订单里面选择开具的发票不一致，请您直接联系客服为您处理，涉及修改发票的相关费用，由责任方进行承担。祝您购物愉快。

6）下单时如何选择增值税普通发票？
您好，如您所选择的收货地址和商品品类支持开具增值税普通发票的情况下，您在提交订单页，发票信息内可以选择增值税普通发票选项。